۲۸ مرداد ۱۴۰۳
مادیران اولین دارنده استاندارد ملی خدمات پس از فروش در ایران
➕شرکت خدمات پس از فروش مادیران به عنوان یکی از شرکتهای پیشتاز، موفق به دریافت استاندارد خدمات پس از فروش لوازم خانگی شد. این دستاورد مهم، نشاندهنده تعهد و کیفیت بالای خدمات این شرکت در صنعت لوازم خانگی و الکترونیکی کشور است.
➕مادیران، به عنوان یکی از بزرگترین تولیدکنندگان لوازم خانگی و الکترونیکی در ایران، همواره به دنبال ارتقای کیفیت محصولات و خدمات خود بوده است. دریافت این استاندارد، گامی مهم در جهت بهبود رضایت مشتریان و تضمین کیفیت خدمات پس از فروش در سطح ملی محسوب میشود.
➕امیرحاجی محمدی مدیرعامل شرکت خدمات پس از فروش مادیران در این باره اظهار داشت: “این موفقیت حاصل تلاشهای مستمر تیم ما و تعهد ما به ارائه بهترین خدمات به مشتریان عزیزمان است. ما به این دستاورد افتخار میکنیم و آن را نقطه عطفی در صنعت خدمات پس از فروش ایران میدانیم.”
➕این استاندارد، شامل معیارهای سختگیرانهای در زمینههای مختلف از جمله سرعت پاسخگویی، کیفیت خدمات، آموزش پرسنل و رضایت مشتری است. دریافت این گواهینامه، اعتبار و اطمینان بیشتری را برای مصرفکنندگان محصولات مادیران به ارمغان میآورد.
➕انتظار میرود این موفقیت، الگویی برای سایر شرکتهای فعال در حوزه خدمات پس از فروش در ایران باشد و باعث ارتقای کلی استانداردهای خدماتی در کشور شود.